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Los cuatro pasos del alta

Leon Casino: abre tu cuenta paso a paso

Aquí ves lo que te pedirá cada pantalla, qué documentos llegan después y cómo se resuelve un alta que no termina.

Activar bono Licencia DGOJ-60393
Pagado hoy
440.216 €
7.761 Jugadores conectados
Autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo licencia DGOJ-60393 · León Casino S.L., Barcelona
Hasta 92.000 € por retiro · Tiempo promedio de procesamiento 21 minutos · 103M € pagados mensualmente
Cifrado SSL de 128 bits · Auditado por eCOGRA, iTech Labs y QUINEL · Resolución de disputas con GLI
Cuenta desbloqueada antes

Ya tienes cuenta: llega la comprobación de identidad

La licencia DGOJ-60393 nos obliga a saber quién juega; con los papeles enviados, la revisión se resuelve en cinco horas.

documento nacional de identidad o pasaporte

Confirmatu nombre, edad y nacionalidad
Se pideal registrarte, antes del primer retiro

comprobante de domicilio reciente

Confirmaque resides en España
Se pidesi la dirección no coincide

copia de la tarjeta bancaria utilizada

Confirmaque el medio de pago es tuyo
Se pideal depositar con tarjeta

De mirarlo con calma a tener la cuenta lista

Antes del límite, la revisión. La pantalla de bienvenida muestra el saldo en euros y el estado de la cuenta. Durante las primeras horas conviene mirar dos cosas: si el correo de confirmación ya llegó y si los datos personales coinciden letra a letra con el documento. La comprobación de identidad se resuelve en unas cinco horas cuando el documento se ve entero y sin reflejos. Mientras tanto puedes entrar y mirar el catálogo, pero los retiros esperan a que esa revisión termine. Guarda el correo de bienvenida: ahí queda el número de licencia DGOJ-60393 y el resto de datos de la casa.

Nada de esto se rellena aquí: son cosas que conviene tener localizadas antes de empezar.

  • Tu documento de identidad en vigor
  • Un correo electrónico al que accedas hoy
  • Una contraseña que no uses en otros sitios
  • Tu nombre tal como figura en el documento
  • Tu teléfono móvil encendido y cerca

Leon Casino en el salón y en la calle. Empiezas en el móvil, en el autobús, y sigues en el ordenador del salón: la misma cuenta, el mismo saldo. El registro se hace una sola vez y desde un único dispositivo; después basta con entrar con tu correo y tu contraseña en cualquiera de los dos. La sesión abierta en el móvil no se cierra al entrar desde el ordenador, así que si compartes el teléfono con alguien de casa, cierra sesión antes de dejarlo. En la pantalla grande el catálogo con 7.983 juegos se ve más cómodo, y las tablas de límites también.

Primero la llave, luego el juego. Eliges un correo que solo uses tú y una contraseña que no repitas en el banco ni en la tienda de turno. Nada más crear la cuenta, apunta ambas cosas en un lugar privado, porque el acceso va siempre por correo electrónico y contraseña. Si algún día no recuerdas la clave, el sitio envía un enlace de restablecimiento a ese mismo correo: funciona solo si sigues teniendo acceso a esa bandeja. La conexión va cifrada con 128-bit SSL, pero eso no sustituye tu parte: nadie de la casa te pedirá la contraseña por teléfono ni por correo.

Más información
Leon Casino, pantalla a pantalla

Cada pantalla resuelta a la primera

Aquí ves qué te pide cada pantalla y dónde suele atascarse la gente.

Una contraseña que no perderás
Eliges el correo que vas a usar siempre y una contraseña que recuerdes. Ese correo será tu forma de entrar, así que conviene que sea uno al que accedas a diario.
Copia el documento, no tu memoria
Copias los datos tal como figuran en tu documento, sin abreviaturas ni segundas residencias. Cualquier diferencia con el DNI o el pasaporte retrasa la comprobación que viene después.
Marca, confirma, avanza
Marcas las casillas de condiciones y de mayoría de edad, y confirmas el país y el euro. Si alguna no aparece marcada, el botón de avance no te dejará seguir.
Un clic y la cuenta vive
Buscas en la bandeja el mensaje de activación y pulsas el enlace; si no llega, miras en spam antes de repetir el alta. Ese clic es lo que enciende la cuenta.
Diagnóstico breve

Cuando el formulario se queda a medias

Al terminar, sabrás qué frena tu alta y cómo resolverlo sin crear una segunda cuenta.

Nombre mal escrito en el alta
El aviso de datos no coincidentes salta cuando el nombre, los apellidos o la fecha no se escriben igual que en el documento; lo notas porque la comprobación vuelve rechazada.
Compara la pantalla con tu documento nacional de identidad o pasaporte.
Corrige tildes y mayúsculas desde tu perfil, sin registrar otra cuenta.
Escribe al chat si el aviso sigue tras dos intentos.
País o fecha rechazados
El campo de país o de edad se marca en rojo cuando la residencia no es España o la fecha de nacimiento queda por debajo de los 18 años.
Revisa que el país sea España y la fecha, la real.
Corrige el año de nacimiento en el mismo formulario, sin salir.
Contacta con soporte si resides en España y el aviso persiste.
Cuenta anterior todavía abierta
El mensaje de cuenta ya existente aparece al confirmar el alta, cuando ese correo quedó ligado antes a un registro que nunca llegaste a cerrar.
Recupera la contraseña con el enlace que llega al correo.
Entra en esa cuenta en lugar de crear otra.
Llama al teléfono de atención si el correo ya no es tuyo.
¿Estoy en el registro de exclusión?
Un bloqueo por el registro nacional aparece al confirmar tus datos, cuando el RGIAJ mantiene una exclusión vigente a tu nombre.
Comprueba en el RGIAJ que la exclusión sigue activa.
Espera a que decaiga: no existe atajo ni segunda vía.
Avisa a soporte si el registro ya no te incluye.
Primer ingreso

Tu primer ingreso, con el método que ya usas

El primer ingreso puede ser pequeño, desde 8 €, y se hace con los métodos de esta casa: tarjetas, monederos, transferencia inmediata o Bizum.

Depósitos

Métodos aceptadosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Depósito mínimo8 €
AcreditaciónInstantánea, sin comisiones

Retiros

Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Revolut, Bizum
Retiro mínimo8 €
Plazo de pago21 minutos de media

Una respuesta humana a tu registro

La atención funciona las 24 horas, todos los días del año, en español y en otras cuatro lenguas. El chat es la vía más rápida para un alta atascada; el correo [email protected] sirve para adjuntar capturas, y el teléfono +34 912 722 137 para quien prefiera hablar. Ninguna de estas vías crea cuentas por ti: solo te guían.

Lo mejor para un aviso que aparece al confirmar los datos y no se va. Ten a mano el correo con el que empezaste el registro y la captura del mensaje de error.

Indicado cuando hay que enviar documentos o capturas del formulario. Prepara la imagen del documento por ambas caras y el correo de registro, y describe el paso exacto donde se paró.

Conviene tenerlo listo antes de escribir: correo de la cuenta, nombre completo y el texto literal del aviso. Con eso, quien te atienda localiza el alta sin pedirte una segunda cuenta.

Lo que te espera

Antes de jugar, un extra en tu saldo

Todo
18+Juega con responsabilidad y establece límites que protejan tu equilibrio
Bono de bienvenida

Bono de depósito

Hasta 1.800 €

183% de bonificación en tu primer depósito con requisito de apuesta 25x, válido durante 42 días

Reclamar bono
18+ · PatrocinadoCondiciones completas
Giros gratuitos

Tiradas incluidas

295 giros

23 giros diarios durante 8 días en tragamonedas seleccionadas, requisito de apuesta 25x

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18+ · PatrocinadoCondiciones completas
Reembolso semanal

Cashback garantizado

Hasta 10%

Recupera el 10% de tus pérdidas semanales sin requisitos de apuesta adicionales

Habilitar
18+ · PatrocinadoCondiciones completas

Freno claro desde el inicio

En la pantalla de tu cuenta los límites se activan al terminar el registro, sin esperar a jugar. Si el juego se te escapa, Jugarbien.es, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) dan apoyo y bloqueo.

Límites de pérdida personalizados. Fija una cifra de pérdida que no quieres pasar y la cuenta se detiene sola al llegar.

Límites de depósito. Marca cuánto puedes ingresar al día, a la semana o al mes; ese tope no sube sin tu permiso.

Autoexclusión temporal. Cierra la puerta por un tiempo que tú eliges: durante ese periodo no podrás entrar ni depositar.

Leon Casino contesta

Recién registrado y con preguntas

Al terminar, sabrás cuánto espera cada paso y qué hacer si algo se atasca.

registro¿Cuánto tarda el regalo de bienvenida en llegar a mi cuenta?+
En la caja verás el regalo de bienvenida en cuanto completas la primera recarga, no antes. Primero llega el correo de confirmación y luego haces el ingreso; cuando el pago se valida, la oferta queda ligada a tu perfil. Sin ese paso no hay nada que reclamar.
registro¿Puedo terminar el registro sin ingresar dinero?+
La pantalla de registro se cierra sin pedirte dinero: la cuenta queda abierta sin poner un euro. El primer ingreso es un paso aparte y lo decides cuando quieras, con el método que ya uses.
registro¿Necesito comprobar que la casa tiene licencia en España?+
Entre los datos legales del sitio figura la licencia DGOJ-60393, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Ese permiso cubre la actividad de Leon Casino S.L. en España y obliga a la casa a comprobar la identidad de cada jugador.
registro¿Dónde cambio mi correo o mis datos después de registrarme?+
Dentro de tu perfil encontrarás la opción para cambiar correo y datos personales. La casa coteja cada modificación con el documento que ya tiene en fichero, así que puede pedirte una confirmación. Para dudas, el chat en directo atiende a cualquier hora.
registro¿Qué ocurre si mi verificación de identidad se alarga demasiado?+
Al enviar la documentación, el equipo la revisa y suele dar respuesta en unas cinco horas. Si las imágenes no coinciden con el titular, el plazo se para hasta que se aclara el detalle. El chat en directo te dice en qué punto está tu expediente.
Leon Casino y tú

Los requisitos de tu cuenta

Aquí confirmas en un minuto si cumples lo necesario antes de rellenar nada.

La persona

Edad mínima18+
ResidenciaEspaña

La cuenta

Cuentas por personaSolo una activa
Datos personalesIguales al documento

El dinero

Moneda de la cuentaEUR (€)
Primer ingreso mínimo8 €

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